In der Diskussion zwischen Martin Gräfer, Dr. Herbert Schneidemann, Bastian Kunkel und Prof. Dr. Yasmin Mei-Yee Weiß, moderiert von Maximilian Buddecke, stehen die Zukunftsperspektiven der Versicherungsbranche im Mittelpunkt. Ein Kernthema ist die digitale Transformation und der steigende Einfluss von KI auf Beratung und Kundenkommunikation. Besonders hervorgehoben werden die wachsende Bedeutung von Social Media für die Kundenbindung und Neukundengewinnung. Zudem wird diskutiert, wie nachhaltige Produkte und innovative Geschäftsmodelle die Branche langfristig prägen können. Die Experten sind sich einig, dass Versicherer verstärkt auf digitale Prozesse und transparente Kommunikation setzen müssen, um den veränderten Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.